[摘取 要] 蓝海战略是由欧洲工商管理学院的W·钱·金和勒妮·莫博涅教授明确提出来的一种崭新的思维方式,其本质是建构须要 欲、价值创意和打破竞争,是近两年来对企业经营管理具备深刻影响的一种最重要思想。本文指出糅合蓝海战略的思维 方法,找寻并避免“血腥红海”正面竞争的市场策略,对中小型旅游企业来说,毫无疑问是一种减少竞争成本和价值创意的 有效地尝试。文章在分析中小型旅游企业不存在问题的同时,明确提出了如何糅合蓝海战略的思想,发展企业自身的对策和方法。 [关键词] 蓝海战略;中小型企业;核心竞争力;创意 作为21世纪的众多产业,旅游业渐渐受到国际社会的普遍注目,各国皆争相实施了政策措施,引领希望旅游业的发展。
世界旅游组织的研究指出,中国未来10年,旅游及旅行行业前景十分悲观,预计到2010年,旅游及旅行行业年增长率为10.9%,对GDP的贡献为8400亿元人民币。据国家旅游局的预测,2020年全国旅游业总收入3.3万亿元人民币,相等于国内总产值的8%,确实沦为国民经济的支柱产业[1]。近年来,我国中小型旅游企业大大发展壮大,早已沦为旅游市场中一支不可忽视的中坚力量。 在我国经济包含中,中小型旅游企业占据十分最重要的地位。
目前,全国工商登记的中小型旅游企业数占到全部登记旅游企业数的99%,中小型旅游企业总产值和构建利税分别占到全国旅游企业的60%和40%左右[1]。在我国重新加入WTO后,外事性极强的旅游业竞争日趋激烈,面临白热化的国内外市场竞争,在市场环境、体制、法律等问题不有可能在短期内转变的前提下,中小型旅游企业只有不断创新变革,才能适应环境市场竞争的必须。
在这种背景下,合适中小型企业竞争的蓝海战略可以带来我们很多救赎。 一、蓝海战略的内容与涵义 欧洲工商管理学院的W·钱·金(W·Chan Kim)和勒妮·莫博涅(Renee Mauborgne)教授所著的《蓝海战略》自2005年出版发行后就在世界范围内引发了相当大的反响,许多战略管理大师称之为其为战略管理方面的又一著作,首创了全新的战略管理研究领域。 蓝海战略拒绝企业把视线从市场的供给一方横过市场需求一方,从注目并比超强竞争对手的所作所为改向为买方获取价值的进步。
通过横跨现有竞争边界看市场以及将有所不同市场的买方价值元素检验与新的排序,这样企业就有可能修复市场和产业边界,打开极大的潜在市场需求,从而挣脱“红海”(未知市场空间的血腥竞争),首创“蓝海”(新的市场空间)。通过减少和建构现有产业并未获取的某些价值元素,并去除和增加产业现有的某些价值元素,企业就有可能同时执着“差异化”和“成本领先”,即以较低的成本为买方获取价值上的突破[2]。总之,蓝海战略的核心在于“创意”,将“创意”从推展企业发展的辅助力量改变为企业发展的核心动力。
蓝海战略的基石在于“价值创意”,这也是目前我国中小型旅游企业技术创新和商业模式创意的最后挚爱。对中小型旅游企业来说,企业胜败的标准既不在于否享有“杀手锏”性质的核心技术,也不在于“转入市场的时机”。只有在企业把创意与效用、价格和成本展开有机融合的时候,价值创意才有可能再次发生。
这一点十分合乎发展中的中小型旅游企业,我国旅游市场的实际情况也体现出有了在旅游企业经营管理过程中各种要素融合的重要性。 二、中小型旅游企业的发展现状及特点 (一)中小型旅游企业的发展现状 1.中小型旅游企业总体发展态势较好,是旅游行业竞争的主角。目前,我国旅游业发展的事实是,一些中小型旅游企业早已被大企业所并吞,或者经大旅游企业表示同意,实施授权经营,还有很多中小型的旅游公司在行政上遵从大公司的管理,但与大企业的关系仅有为部门总承包或北航的关系。
这些中小型旅游企业的每个部门或分公司在经营上享有几乎独立自主的能力,他们与其他中小型企业一样具有原始的的组织结构,表面由大企业已完成的业务量,只不过是由众多的中小旅游机构拉起的。所以,无论从哪方面而言,旅游市场竞争的主角还是中小型旅游企业。 2.中小型旅游企业数量更进一步激增,的组织形式大大优化。
中小型旅游企业还包括旅行社、酒店、风景区及各种与旅游业涉及的服务企业。自改革开放以来,中小型旅游企业在数量上很快扩展,规模逐步不断扩大。现在全国享有的中小型旅游企业的总数已约数十万家,在全国各种类型的企业中具备举足轻重的地位。如2005年全国中小型旅游企业总收入占到当年GDP总量的比重就约5.3%。
并且,集体经济、股份合作制、联营企业、股份有限公司、私营企业等性质的中小型旅游企业也在大大地产生。 (二)中小型旅游企业的特点 1.中小型旅游企业生产经营灵活性,适应性强劲。目前,国家对中小型企业尤其是中小型旅游企业实施计划调控较较少,也没过于多的类似维护,使其更加具备独立性和竞争性。中小型旅游企业一方面具备革除功能,可选择受限的最畅销产品展开小规模生产,填补大型企业的市场缝隙;另一方面中小型旅游企业投资较少,技术拒绝比较较低,经营项目自由选择多,适应性强劲。
2. 中小型旅游企业的生产量规模小,技术和资本包含比较非常简单。一般来说,中小旅游企业与其他中小企业一样,缺少充足的资本积累,创业资本和营运资本比较短缺,因而,资信水平较低,设备设施比较领先,改版较慢,技术含量和附加值较低。有关调查表明:目前,国内中小企业中只有30%左右的企业具备一定的发展潜力,而70%左右的企业发展能力严重不足,其主要原因就是技术水平偏高。
中小旅游企业也是如此。 3.中小型旅游企业的经营管理水平低落。
正处于困境中的中小型旅游企业完全都是管理劣的企业,即使一些效益好的中小旅游企业,也不存在着经营管理水平方面的问题。目前,中小型旅游企业的经营管理水平较低主要展现出为:企业缺少战略规划,一味执着短期目标;企业管理人员和员工素质较低,在管理中不存在决策形式化、武断现象;由于中小型旅游企业大多是独立国家发展,缺少与其他旅游企业的合作,与供应商的供求关系也不平稳,造成交易成本偏高。 4. 中小型旅游企业具备较强的技术创新优势。中小型旅游企业的领导层往往较为精干,能及时根据市场的变化做出创意的决策,而大型企业的官僚体制造成决策层渐趋激进,有利于创意的风险投放。
三、中小型旅游企业发展中不存在的问题 1. 资金缺少,投资规模小,融资渠道通畅。中小型旅游企业由于管理水平缺乏,偿还能力很弱,资信水平比较较低,造成融资渠道通畅。同时,多数中小型旅游企业是由地方政府投资和企业自筹资金创建一起的,创立之初资本投放就严重不足,资产规模比较较小。
生产流动资金和更新改造资金短缺问题不仅使企业无法保持长时间的生产经营,而且相当严重妨碍了中小型旅游企业的发展。 2.发展严重不足,效益佳。从上世纪90年代开始,随着经济结构的调整,一些大型旅游企业和企业集团在快速增长和结构变动中的起到明显强化。
但直到现在为止,中小型旅游企业也还没构成与经济发展相适应的规模效应,经济效益增幅不明显。
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